Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием входящих звонков

• Консультационная поддержка

• Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями

• Предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, тарифы и т.д.

• Осуществление исходящих информационных обзвонов

• Ведение телефонных продаж и клиентской базы

• Обработку обращений в социальных сетях и мессенджерах (Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram)

Требования:

• Грамотность, знание языка и этикета общения

• Коммуникабельность

• Умение контролировать эмоции, стрессоустойчивость

• Остроумие

Условия:

• График работы 6/1 с пн-сб с 09:00 до 18:00 часов

• Оплата ежемесячно

• Официальное трудоустройство РК